1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

ConDoor Door Solutions
Handelsweg 31
3899 AA Zeewolde
Nederland
Tel.: +31 (0)36 5219141
E-mail: info@condoor.com


2. Welke gegevens verwerken wij?

2.1 Gegevens die u zelf aan ons verstrekt

Bijvoorbeeld wanneer u:

  • een contactformulier invult
  • zich aanmeldt voor een nieuwsbrief of update
  • documentatie aanvraagt

2.2 Gegevens die wij automatisch verzamelen via cookies

Met uw toestemming verzamelen wij via Cookiebot, Google Analytics 4 (GA4) en Microsoft Clarity onder andere:

  • een geanonimiseerd IP-adres
  • apparaattype en browserinformatie
  • pagina’s die u bezoekt
  • klikgedrag
  • herkomst van uw bezoek
  • tijdstippen en duur van uw sessies
  • scrollgedrag op pagina’s
  • interacties met pagina-elementen (zoals klikken)
  • geanonimiseerde sessiegegevens ten behoeve van heatmaps en sessie-opnames

Deze gegevens helpen ons om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.

 

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken deze gegevens om:

  • onze website technisch te laten functioneren
  • het gebruik en de prestaties van onze website te analyseren
  • de inhoud en functionaliteit te optimaliseren
  • marketingprestaties te meten
  • het analyseren van gebruikersgedrag via heatmaps en sessie-opnames om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren

Wij gebruiken uw gegevens niet voor:
– remarketing
– het opstellen van advertentieprofielen
– verkoop aan derden

 

4. Toestemming
4.1 Cookiebot

Onze website maakt gebruik van Cookiebot om uw cookievoorkeuren op een transparante en AVG‑conforme manier te beheren. Cookiebot:

  • toont een toestemmingsbanner
  • registreert wanneer u toestemming geeft
  • laadt alleen cookies waarvoor u toestemming heeft gegeven
  • stelt u in staat uw voorkeuren op ieder moment aan te passen

Het actuele cookieoverzicht vindt u in de Cookiebot‑popup op onze website.

4.2 Microsoft Clarity

Wij maken gebruik van Microsoft Clarity om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Microsoft Clarity verzamelt gegevens over onder andere klikgedrag, scrollgedrag, navigatiepaden en interacties met pagina-elementen. Op basis hiervan worden heatmaps en geanonimiseerde sessie-opnames samengesteld.

Deze informatie helpt ons om de gebruikerservaring en prestaties van onze website te verbeteren. Microsoft Clarity wordt alleen geactiveerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner. Meer informatie over de verwerking van gegevens door Microsoft vindt u in de privacyverklaring van Microsoft.

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer dit is toegestaan volgens de AVG:

Toestemming: voor analytische cookies (GA4) en overige niet‑functionele cookies.
Gerechtvaardigd belang: voor functionele cookies die nodig zijn voor een correcte werking van de website.
Toestemming of noodzaak: voor gegevens die u aan ons doorgeeft via contactformulieren.

 

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Gegevens in GA4 worden maximaal 14 maanden bewaard.
  • Formuliergegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor contact of dienstverlening.
  • Cookie‑toestemmingen worden via Cookiebot tot maximaal 12 maanden opgeslagen.

 

7. Delen van uw gegevens

Wij delen gegevens alleen met partijen die ons ondersteunen bij de werking van onze website, zoals:

  • Google (GA4)
  • Microsoft (Clarity)
  • Cookiebot (Usercentrics)
  • Onze hostingprovider

Deze partijen verwerken gegevens volgens onze instructies en met passende beveiliging. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

 

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te zien
  • u zelf betreffende gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • uw toestemming in te trekken
  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via: info@condoor.com

 

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang.

 

10. Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze verklaring aan te passen wanneer onze diensten of de wetgeving wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op www.condoor.com.